FAQ tegemoetkoming

Waarom wordt er een tegemoetkoming aangeboden?

Het seizoen 2019/2020 is vanwege het coronavirus voortijdig beëindigd en daardoor zijn in het geval van ADO Den Haag vier thuiswedstrijden niet gespeeld. Omdat seizoenkaart- en losse-tickethouders recht hadden op toegang tot deze niet gespeelde wedstrijden komen clubs hun supporters tegemoet met een aantal opties.

Wat houdt de tegemoetkoming precies in?

ADO Den Haag biedt de volgende opties aan voor mensen met gekochte een seizoenkaart

  1. Ik steun ADO Den Haag en zie af van een tegemoetkoming over afgelopen seizoen.
  2. Ik ontvang een korting op mijn Seizoenkaart voor volgend seizoen van 15 procent.
  3. Ik ontvang vier vouchers voor (soortgelijke) wedstrijden in de toekomst, als er weer met aanwezigheid van publiek gespeeld kan worden.

ADO Den Haag biedt de volgende opties aan voor mensen met gekochte een seizoenkaart 

  1. Ik steun ADO Den Haag en zie af van tegemoetkoming over mijn gekochte tickets.
  2. Ik ontvang graag een voucher voor elke kaart die ik heb gekocht. Hiermee kan ik naar een (vergelijkbare) wedstrijd naar keuze. *Deze voucher is 24 maanden geldig.

Waarom zou ik voor optie 1 kiezen en van compensatie afzien?

Inkomsten uit de verkoop van seizoenkaarten en tickets zijn voor ADO Den Haag van groot financieel belang. Door geen beroep te doen op de tegemoetkoming blijft de financiële schade voor jouw ADO Den Haag enigszins beperkt.

Waarom hebben de voetbalclubs het zo lastig nu de competitie niet wordt uitgespeeld?

Door het voortijdig beëindigen van het seizoen 2019/2020 missen clubs veel inkomsten, waaronder bijvoorbeeld inkomsten uit kaartverkoop. De clubs moeten tegelijkertijd gewoon aan hun verplichtingen blijven voldoen. Deze zijn gebaseerd op verwachte inkomsten zonder tussenkomst van alle noodzakelijke maatregelen vanwege het coronavirus.

Wanneer kan ik weer tickets voor wedstrijden van mijn club kopen?

ADO Den Haag maakt op 1 juni via de eigen social media-kanalen en website bekend hoe er een seizoenkaart voor komend seizoen aangeschaft kan worden. Ook ontvangen alle huidige seizoenkaarthouders hierover een persoonlijk bericht.

Klik hier voor de algemene voorwaarden van de COVID-19-voucher.