Supporters die gebruik maken van de buscombi dienen zaterdag te verzamelen om 15.45 uur bij het MFC van het Kyocera stadion van ADO Den Haag. De bus vertrekt om uiterlijk 16.00 uur. Toegang tot de bus is alleen mogelijk voor supporters met een geldige ADO Den Haag (Seizoen) Club Card in combinatie met een omwisselbiljet en een geldig legitimatiebewijs. Bij het instappen zullen (Seizoen) Club Cards worden gecontroleerd. Houder van de (S)CC dient het omwisselbiljet persoonlijk te hebben aangeschaft.
Voor deze uitwedstrijd gelden de Standaardvoorwaarden van de KNVB. Dit houdt onder andere in dat het meenemen van alcoholhoudende drank niet is toegestaan. Op de heereis zijn glas- en blikwerk in de bus niet toegestaan. Het is toegestaan om per persoon 2 ongeopende plastic flesjes met een maximale inhoud van 0.5 liter mee in de bus te nemen. De inhoud dient alcoholvrij te zijn. Het is niet toegestaan deze flesjes bij aankomst in Heerenveen mee uit te bus te nemen.
In de bussen geldt een rookverbod. Er zal een “rookstop” worden gehouden.
De supporters die gebruik maken van de verplichte autocombi dienen tussen 16.30 uur en 17.00 uur bij de infokassa van het Kyocera stadion hun omwisselbiljetten om te wisselen voor toegangskaarten. Supporters die direct naar het stadion van SC Heerenveen gaan en niet hebben omgewisseld in Den Haag worden niet toegelaten tot het stadion. Er is een parkeerterrein bij VV Heerenveen/Skoatterwâld, afslag 11 Heerenveen-Oranjewoud. Volg de blauwe borden “gasten SC Heerenveen”. Houder van de (S)CC dient het omwisselbiljet persoonlijk te hebben aangeschaft.
Vanaf 15.30 uur kunnen supporters die naar Heerenveen zullen vertrekken terecht voor een bakje koffie of een glaasje fris in het MFC.