Supporters die gebruik maken van de verplichte buscombi dienen zondag om 11.00 uur te verzamelen op de Schelde, nabij ingang P2, van het Kyocera Stadion in Den Haag. De bus vertrekt om 11.15 uur. ADO Den Haag stelt supporters die met de auto naar het Kyocera Stadion komen voor de buscombi in de gelegenheid om gratis op P3 te parkeren.

Supporters die met een buscombikaart maar niet met de bus naar het stadion van Heracles afreizen worden niet toegelaten tot het stadion.

Toegang tot de bus is alleen mogelijk voor supporters met een geldige ADO Den Haag Seizoen Club Card in combinatie met een uitgeprint E-ticketing omwisselbiljet en een geldig legitimatiebewijs. Bij het instappen zullen Seizoen Club Cards worden gecontroleerd. De houder van de Seizoen Club Card dient het omwisselbiljet persoonlijk te hebben aangeschaft.

Op de heenreis zijn glas- en blikwerk in de bus niet toegestaan. Het is toegestaan om ongeopende plastic flesjes mee in de bus te nemen. De inhoud dient alcoholvrij te zijn. Het is niet toegestaan deze flesjes bij aankomst in Almelo mee uit te bus te nemen.

Voor deze uitwedstrijd gelden de Standaardvoorwaarden van de KNVB. Dit houdt onder andere in dat het meenemen van alcoholhoudende drank niet is toegestaan. Er zal onderweg een rookstop zijn en bij een fastfood restaurant gestopt worden.

De supporters die gebruik maken van de verplichte autocombi dienen tussen 11.30 uur en 11.45 uur hun uitgeprinte E-ticketing omwisselbiljetten te wisselen in het MFC bij het Kyocera Stadion in Den Haag. Supporters wisselen in het MFC hun E-ticketing omwisselbiljet voor een toegangskaart. Er wordt tevens een parkeerkaart en de verplichte route gegeven naar het stadion van Heracles. Een verplichte autocombi omvat een regeling voor auto's die niet meer dan negen personen kunnen vervoeren. Het is niet toegestaan om op het parkeerterrein achter het uitvak van Heracles alcoholhoudende drank buiten auto's voor handen te hebben.

Supporters die direct naar het stadion van Heracles afreizen en niet hebben omgewisseld bij het MFC in Den Haag worden niet toegelaten tot het stadion.

Vanaf 10.30 uur kunnen supporters die naar Heracles zullen vertrekken terecht voor een bak koffie of een glas frisdrank in het MFC. Bij aankomst in het stadion van Heracles, wordt u door Heracles Almelo en de supportersvereniging 'Hart voor Heracles' een broodje en een kop koffie aangeboden